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El presente reporte ofrece un análisis del impacto de la reciente crisis financiera sobre el mercado de TIC. Entre las conclusiones se estableció que, a pesar de haber una contracción general del mercado, existen aquí dentro sectores (como los servicios de telecomunicaciones móviles) que conservaron el dinamismo observado en los últimos años.
Dentro del análisis se considera el grado de profundidad con que las empresas evalúan sus opciones de inversión en TIC, buscando adoptar soluciones que generen el mayor valor agregado con el menor costo posible. Este planteamiento llevá a la detección de distintas tendencias y aplicaciones con relación a la utilización de los servicios de telecomunicaciones móviles. Adicionalmente, se muestra cómo el mercado móvil proveerá oportunidades que trasformarán los modelos de negocios actualmente conocidos (negocios móviles, m-marketing, m-banking y m-commerce).
El documento concluye con un enfoque prospectivo, donde se arrojan posibles escenarios al 2020, tomando como base la innovación, un factor que potencia el avance tecnológico y el desarrollo del mercado móvil.